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サンプル動画が再生されないのですが?

「テスト動画視聴ページ」のページ内にある動画が再生できない場合には、以下の項目をご確認ください。 ①利用している機器が推奨環境を満たしているかどうか。②インターネット回線が正常に接続されているか。(Deliveru以外の […]

1つのIDを複数人で利用する事はできますか?

できません。重複ログインを検知し、重複視聴をブロックしております。 ただし、セミナーによっては複数名での視聴を許可している特別なケースもあります。商品画面に「複数視聴が可能」という旨が表示されているかどうかをご […]

動画の視聴がうまくいきません。

以下のご対応をお願いいたします。  ・映像や音声が時々途切れる場合。 この状態になっている場合は、ほとんどのケースで、ご利用のインターネット回線のスピード不足が原因となっています。インターネット回線が […]